سياسة الخصوصية

في نجاح، نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك عند استخدام تطبيقنا.

1. المعلومات التي نجمعها

معلومات الحساب:

• الاسم
• عنوان البريد الإلكتروني
• معلومات الملف الشخصي الاختيارية

معلومات الاستخدام:

• تقدمك التعليمي
• المواضيع التي تتعلمها
• وقت استخدام التطبيق
• تفاعلاتك مع المحتوى

المعلومات التقنية:

• نوع الجهاز ونظام التشغيل
• معرف الجهاز الفريد
• عنوان IP
• بيانات الأعطال والأداء

2. كيفية استخدام معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها لـ:

• تقديم وتحسين خدماتنا التعليمية
• تخصيص تجربة التعلم الخاصة بك
• تتبع تقدمك ومساعدتك على تحقيق أهدافك
• إرسال إشعارات مهمة حول الخدمة
• تحسين أداء التطبيق وإصلاح الأخطاء
• حماية أمن وسلامة مستخدمينا

3. الإشعارات الفورية (Push Notifications)

نستخدم الإشعارات الفورية لإرسال تذكيرات تعليمية وتحديثات مفيدة. يمكنك التحكم في تفضيلات الإشعارات في إعدادات التطبيق في أي وقت.

4. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشارك معلوماتك فقط في الحالات التالية:

• مع موافقتك: عندما تمنحنا إذناً صريحاً
• مقدمو الخدمات: شركاء موثوقون يساعدوننا في تشغيل التطبيق (مثل خدمات الاستضافة والتحليلات)
• الامتثال القانوني: عند الضرورة للامتثال للقانون أو حماية حقوقنا

5. الذكاء الاصطناعي وخصوصية البيانات

نستخدم الذكاء الاصطناعي لتحسين تجربة التعلم الخاصة بك. تتم معالجة بياناتك بشكل آمن، ونحن لا نستخدم معلوماتك الشخصية لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي دون موافقتك الصريحة.

6. أمن البيانات

نتخذ إجراءات أمنية معقولة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو الكشف أو التعديل أو التدمير. نستخدم التشفير والتخزين الآمن والوصول المحدود لحماية بياناتك.

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان حسابك نشطاً أو حسب الحاجة لتقديم خدماتنا. إذا حذفت حسابك، سنقوم بحذف أو إخفاء هوية معلوماتك، باستثناء ما يجب الاحتفاظ به للامتثال القانوني.

8. حقوقك

لديك الحق في:

• الوصول إلى معلوماتك الشخصية
• تصحيح المعلومات غير الدقيقة
• طلب حذف معلوماتك
• الاعتراض على معالجة معينة لبياناتك
• طلب نسخة من بياناتك (قابلية النقل)
• إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية

9. خصوصية الأطفال

تطبيقنا مناسب للمتعلمين من جميع الأعمار. ومع ذلك، يجب على المستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 18 عاماً الحصول على إذن من ولي الأمر قبل استخدام التطبيق. نحن لا نجمع عمداً معلومات من الأطفال دون موافقة الوالدين.

10. الخدمات الخارجية

قد يحتوي تطبيقنا على روابط لخدمات خارجية. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لهذه المواقع. نشجعك على قراءة سياسات الخصوصية الخاصة بهم.

11. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني. استمرارك في استخدام التطبيق بعد التغييرات يعني قبولك للسياسة المحدثة.

12. نقل البيانات الدولي

قد يتم تخزين ومعالجة بياناتك في المغرب أو في دول أخرى حيث لدينا مرافق. نحن نضمن اتخاذ التدابير المناسبة لحماية بياناتك وفقاً لهذه السياسة.